BTB oferă transportatorilor, expeditorilor și proprietarilor de mărfuri asistență pentru proceduri vamale, tranzit, documentație și coordonare operațională a fluxurilor de containere și mărfuri legate de Baltic Hub / Gdańsk și de alte puncte logistice relevante din Polonia.
Asistență pentru coordonarea documentației aferente containerelor și mărfurilor pentru fluxurile legate de Baltic Hub / Gdańsk, după caz.
Declarații de tranzit, asistență pentru documentația vamală și verificarea documentelor aferente fluxurilor de mărfuri operate prin terminal, după caz.
Asistență pentru coordonarea instrucțiunilor destinate terminalului și a etapelor operaționale, în funcție de regulile terminalului și de documentele disponibile.
Asistență pentru fluxurile de documentație aferente transportului feroviar, containerizat și terestru conectat cu terminalul, după caz.
Comunicare și monitorizarea operațiunilor împreună cu părțile implicate până la clarificarea următoarei etape operaționale, după caz.
Procedurile terminalului, formalitățile vamale, eliberarea mărfurilor, scanarea, controalele, depozitarea și termenele de procesare depind de regulile terminalului, documentele de transport, sistemele vamale, cerințele autorităților competente și disponibilitatea operatorilor. BTB nu este port, terminal, operator feroviar sau autoritate vamală și nu controlează Baltic Hub, terminalele, operatorii feroviari, sistemele vamale sau deciziile autorităților. BTB oferă asistență pentru proceduri vamale, tranzit, documentație și coordonare operațională, după caz.